KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: KI-CHATBOT FüR BESSERE KUNDENZUFRIEDENHEIT UND EFFIZIENTERE PROZESSE


Moderne Kundeninteraktion: Chatbot Integration in Website

{Die Integration eines Chatbots in eine Website ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das Unternehmen dabei hilft, die Kundeninteraktion zu optimieren und zugleich die Effizienz zu erhöhen. Auf einer Website eingebettet, kann ein Chatbot Besucher begrüßen, Fragen beantworten und sie durch den Kaufprozess leiten. Diese Technologie hat das Potenzial,

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KI und Barrierefreiheit: Inklusion und Empowerment durch KI

Wie KI die Barrierefreiheit revolutioniertDie Künstliche Intelligenz und Barrierefreiheit sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend sich verbunden haben, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu verbessern. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren zu beseitigen und die Inklusion in der Gesel

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Design von Chatbot-Konversationen

Ein gut durchdachtes Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu gestalten. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo digitale Assistenten zunehmend im Kundenservice verwendet werden, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent hilft nicht nur die Bedienba

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